Перезвоним в течение 30 минут
Перезвоним в течение 30 минут
Гарантии и возврат
Композитная сетка BASIS разработана для армирования конструкций, подвергающихся высоким статическим и динамическим нагрузкам. Благодаря многолетнему опыту мы предоставляем 70 лет гарантии на объекты, построенные с применением наших материалов.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству продукции в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение с пометкой: "Рекламация" на электронную почту armaturaplus@mail.ru. Также вы можете позвонить по телефону: +7 (8342) 23-11-44 и сообщить о проблеме. Мы в обязательном порядке отреагируем и постараемся найти решение. Ваша претензия будет рассмотрена не позднее, чем в течение трех рабочих дней с момента ее получения.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству продукции в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение с пометкой: "Рекламация" на электронную почту armaturaplus@mail.ru. Также вы можете позвонить по телефону: +7 (8342) 23-11-44 и сообщить о проблеме. Мы в обязательном порядке отреагируем и постараемся найти решение. Ваша претензия будет рассмотрена не позднее, чем в течение трех рабочих дней с момента ее получения.
Наши гарантии качества
- Сертифицированная продукция: Композитная сетка BASIS соответствует строгим стандартам качества и сопровождается сертификатами соответствия.
- Прозрачность: Запросите сертификаты или техническую документацию на продукцию у менеджеров.
- Оперативная поддержка: Мы рассматриваем любые вопросы по качеству в течение 3 рабочих дней и предлагаем индивидуальные решения.
Условия возврата и обмена
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять композитную сетку BASIS в течение 7 дней с момента покупки при выполнении следующих условий:
- Сохранён товарный вид и оригинальная упаковка.
- Отсутствуют следы эксплуатации (царапины, повреждения, следы монтажа).
- Предоставлены документы, подтверждающие покупку (чек, накладная).
Как оформить возврат?
- Свяжитесь с нами: Позвоните по телефону +7 (8342) 23-11-44 или напишите на email armaturaplus@mail.ru.
- Опишите проблему: Укажите в письме пометку «Рекламация» и подробно изложите суть претензии. Приложите фото и документы (чек, накладная), если возможно.
- Получите решение: Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней. Мы предложим возврат, обмен или иное решение.
Свяжитесь с нами
Композитная сетка BASIS
Сетка BASIS состоит из изготовленной в соответствии с ГОСТ 31938-2012 арматуры, которая соединена в местах пересечения специальным термопластичным материалом.
Данный продукт полностью исключает ошибки при монтаже и не требует привлечения высококвалифицированных специалистов.
Запатентованная технология BASIS не имеет аналогов в России и за рубежом